Wurde Ihr Flug storniert? Oder haben Sie vergessen, dass am nächsten Wochenende Ihre Großmutter Geburtstag hat, und können Sie jetzt doch nicht nach Amsterdam kommen? Lassen Sie uns Ihnen helfen, indem wir die Umbuchung von Datum und Uhrzeit Ihrer Aktivität mit unserem Selbstumbuchungssystem vereinfachen. Auf dieser Seite können Sie Datum und Uhrzeit für Tickets für eine Grachtenfahrt oder Attraktion ändern.
Bitte beachten Sie die folgenden Umbuchungsregeln:
- Sie können nur Tickets für folgende Produkte umbuchen:
- Amsterdamer Grachtenrundfahrt ab Hauptbahnhof
- Grachtenfahrt durch Amsterdam mit halboffenem Boot
- Abendliche Rundfahrt durch Amsterdams Grachten
- Amsterdamer Grachtenrundfahrt ab Anne-Frank-Haus
Hinweis: Sollten Sie andere Tickets stornieren wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@lovers.nl mit Ihren Tickets im Anhang. - Sie können Tickets lediglich 24 Stunden bis vor Ihrer Reservierung umbuchen. Möchten Sie die Umbuchung zwischen 24 bis 8 Stunden vor der Reservierung vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail unter hello@lovers.nl.
- Sie können keine Tickets umbuchen, deren Datum in der Vergangenheit liegt.
- Sie müssen alle Tickets für dieselbe Attraktion auf einmal umbuchen.
- Sie können Ihre Tickets selbst 3 Mal umbuchen.
Wie funktioniert es?
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (dies muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, mit der Sie Ihre ursprüngliche Bestellung aufgegeben haben).
- Geben Sie Ihre Bestellnummer ein (diese Nummer finden Sie auf Ihren Tickets).
- Klicken Sie auf "Ändern".
- Wählen Sie das neue Datum und die neue Uhrzeit.
- Klicken Sie auf "Umbuchen".
- Sie erhalten eine E-Mail mit neuen Tickets. Ihre alten Tickets sind nicht mehr gültig.
