O seu voo foi cancelado? Ou esqueceu-se que é o aniversário da sua avó no próximo fim-de-semana e que afinal não pode vir a Amesterdão? Deixa-nos ajudar-te, facilitando-te a remarcação da data e hora da tua actividade com o nosso sistema de auto-reserva. Nesta página, pode alterar a data e a hora nos bilhetes para um cruzeiro ou atracção.
Por favor, preste atenção às seguintes regras de remarcação:
- Só pode remarcar bilhetes para:
- Cruzeiro do Canal de Amesterdão a partir da Estação Central
- Cruzeiro de Barco Semi-Aberto através de Amesterdão
- Cruzeiro nocturno pelo Canal de Amesterdão
- Cruzeiro do Canal de Amsterdão a partir da Casa Anne Frank
Nota: se desejar remarcar quaisquer outros bilhetes, envie-nos um e-mail para hello@lovers.nl com os seus bilhetes em anexo. - Só poderá remarcar os bilhetes até 24 horas antes da reserva. Se desejar remarcar entre 24 e 8 horas antes da sua reserva, envie-nos um e-mail para hello@lovers.nl.
- Não pode remarcar bilhetes com uma data no passado.
- Deve remarcar todos os seus bilhetes para a mesma atracção de uma só vez.
- Pode reservar de novo os seus bilhetes 3 vezes.
Como é que funciona?
- Preencha o seu endereço de correio electrónico (este deve ser o mesmo endereço de correio electrónico com que efectuou a sua encomenda original).
- Preencha a referência da sua encomenda (pode encontrar este número nos seus bilhetes).
- Clique em 'alterar'.
- Escolha a nova data e hora.
- Clicar em 'remarcação'.
- Receberá um e-mail com os novos bilhetes. Os seus bilhetes antigos não serão mais válidos.
